Data ostatniej aktualizacji: 26.09.2026

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii (localStorage) w serwisie net-flow.pl i jego subdomenach, prowadzonym przez Net-Flow Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia i zapamiętanie preferencji. Serwis korzysta również z pamięci localStorage przeglądarki, do zapisu ustawień takich jak wybrany język czy udzielone zgody.

3. Rodzaje stosowanych technologii

• Niezbędne (techniczne): umożliwiają prawidłowe działanie serwisu, m.in. zapamiętanie udzielonych zgód. Nie wymagają zgody użytkownika.
• Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika, np. wybrany język serwisu.
• Analityczne: służą do zbierania zbiorczych statystyk odwiedzin. Serwis korzysta w tym celu z Google Analytics 4. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
• Marketingowe: służą do pomiaru skuteczności reklam oraz do wyświetlania reklam osobom, które odwiedziły serwis. Serwis korzysta w tym celu z Google Ads i piksela Meta. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.

4. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie serwis wyświetla panel zgód, w którym można zaakceptować wszystkie kategorie, wybrać tylko niezbędne albo ustawić własne preferencje. Wybór można w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony lub poniższy przycisk.

Niezależnie od panelu zgód, obsługę cookies można ograniczyć lub wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

5. Czas przechowywania

• Cookies sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Cookies trwałe i wpisy localStorage: przechowywane do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub zmiany decyzji w panelu zgód.
• Cookies narzędzi podmiotów trzecich: przez okresy podane w punkcie 6. Wycofanie zgody wstrzymuje działanie narzędzia; zapisane wcześniej pliki można usunąć w ustawieniach przeglądarki.

6. Narzędzia podmiotów trzecich

• Google Analytics 4 (analityczne): zbiorcze statystyki odwiedzin. Pliki cookies _ga i _ga_<identyfikator>, przechowywane do 2 lat. Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
• Google Ads (marketingowe): pomiar, czy wizyta z reklamy zakończyła się wysłaniem formularza albo kliknięciem w numer telefonu. Pliki cookies _gcl_au i _gcl_aw, przechowywane do 90 dni. Dostawca: Google Ireland Limited.
• Piksel Meta (marketingowe): pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły serwis. Pliki cookies _fbp i _fbc, przechowywane do 90 dni. Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia.

Skrypt Google ładuje się przy każdej wizycie, ale do czasu wyrażenia zgody działa w trybie ograniczonym (Google Consent Mode): nie zapisuje ani nie odczytuje plików cookies analitycznych i reklamowych, a do Google przesyła jedynie podstawowe informacje o odsłonie bez identyfikatorów z plików cookies, m.in. stan zgody, typ przeglądarki i czas. Piksel Meta nie ładuje się wcale, dopóki nie zostanie udzielona zgoda na cookies marketingowe.

Dostawcy mogą dodatkowo zapisywać pliki cookies we własnych domenach, na zasadach opisanych w swoich politykach prywatności: policies.google.com/privacy oraz facebook.com/privacy/policy. Kto odpowiada za dane zbierane tymi narzędziami i kiedy trafiają one poza Europejski Obszar Gospodarczy, opisuje Polityka prywatności.

7. Zmiany zasad cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki cookies. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem net-flow.pl/polityka-cookies wraz z datą ostatniej zmiany.